Редакция № 1 от 02.11.2025 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ ВЗРОСЛЫХ.
Внимание! Настоящий документ представляет собой публичное предложение индивидуального предпринимателя Павловой Екатерины Александровны, ИНН
270397909800, о предоставлении услуг по дополнительному образованию взрослых, в том числе удаленно посредством сети интернет, по направлениям указанных в оферте, в соответствии описанием образовательной программы Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг (но, не ограничиваясь этим), лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1.В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оказания услуг. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.
Заказчик - дееспособное (правоспособное) лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, являющееся Стороной Оферты и одновременно обучающимся или совершающее Акцепт в пользу третьего лица (обучающегося).
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Уханова Екатерина Александровна, ИНН
270397909800.
Материалы – курсы по дополнительному образованию взрослых, представляющие собой аудиовизуальные, графические, текстовые, аудио и иные материалы, правообладателем которых является Исполнитель, к которым предоставляется доступ по сети интернет.
Услуги – услуги по дополнительному образованию взрослых Исполнителя по предоставлению доступа к курсу/курсам на условиях, изложенных в оферте.
Сайт - совокупность веб-страниц, размещенных на сайте Исполнителя, расположенном в сети Интернет по адресам https://agentstravel.ru
Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Оферта - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания Услуг.
Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заявка - специальная форма (анкета) подлежащая заполнению на Сайте Исполнителя для приобретения Услуг/услуги.
Telegram/ Телеграмм - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видео-сообщениями.
Модуль - совокупность представленной информации и материалов в аудио-, видео записях сформированных в виде отдельных блоках (модулях).
GetCourse/Геткурс - платформа для запуска онлайн курса, школы, для дистанционного оказания образовательных услуг, далее по тексту «Платформа».
«Zoom Video Communications/ЗУММ ; Контур.Толк - программное обеспечение, приложения или веб-сайты, предназначенные для проведения видеоконференций, собраний, вебинаров и обмена сообщениями.
2. АКЦЕПТ2.1.Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 2.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.
2.2.Данная Оферта размещается в сети Интернет на Сайте и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени.
2.3.Акцепт осуществляется одним из следующих способов:
· Проставления Заказчиком галочки «Согласен с условиями оферты», «Согласен с политикой обработки персональных данных» и нажатия кнопки «Далее» в момент формирования заявки на оказание Услуг с использованием Сайта (далее – Заявка), либо совершением иного аналогичного действия;
· Оплатой Услуг; Получением Услуг.
2.4.Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5.Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.
2.6.Более подробная информация об условиях оказания Услуг, способах использования Услуг может содержаться на Сайте. В случае если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте отличается от информации об Услугах размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте на дату обращения.
2.7.Требования или информация, содержащиеся на Сайте, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.
2.8.Заключением Договора на условиях настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на прием платежей в пользу Исполнителя третьим лицом - платежным агентом, а также выражает согласие на получение электронного чека на адрес электронной почты, смс, через мессенджер соцсетей, привязанные к номеру телефона Заказчика.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги самостоятельно, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
3.2.Исполнитель оказывает услуги по дополнительному образованию взрослых по своей Программе (методике) в соответствии с описанием, указанным на Сайте Исполнителя и/или в настоящей Оферте.
3.3.Услуги оказываются в форме группового обучения (далее – Программа обучение) в соответствии с описанием, указанным на Сайте Исполнителя и/или в настоящей Оферте. Услуги предполагают взаимодействие Заказчика с Исполнителем, направленное на предоставление услуг, относящихся к образовательным услугам, предоставление доступа к Материалам на определенный срок, которые могут включать в себя практические и теоретические занятия, направленные на повышение уровня знаний, развитие умений и навыков, советы, овладение методикой Исполнителя и т.п. Соотношение объема теоретических и практических занятий определяется на усмотрение Исполнителя.
3.4.Основные сведения об Услугах:
1. Способ предоставления Услуг: дистанционно (онлайн) на «Платформе».
2. Курс «Сам себе турагент»
Длительность образовательной услуги – 6 недель.
· ТАРИФ «Групповой «Турагент с нуля»»
Модулей – 8
Длительность уроков – от 30 до 90 минут.
Проверка и анализ тестового задания, в соответствии с программой обучения.
Срок предоставления доступа к Материалам 4 месяца с момента начала обучения.
Данный тарифпредусматривает предоставление обратной связи Заказчику и проверку заданий.
· ТАРИФ «Индивидуальный «Турагент с нуля»»
Длительность уроков – от 30 до 90 минут.
Проверка и анализ тестового задания, в соответствии с программой обучения.
Срок предоставления доступа к Материалам 4 месяца с момента начала обучения.
Данный тарифпредусматривает предоставление обратной связи Заказчику и проверку заданий.
Обратная связь предоставляется Заказчику в формате живого общения на онлайн встрече, а также посредством отправки текстовых или аудиосообщений в мессенджере или на Платформе. После окончания обучения обратная связь Заказчику Исполнителем не предоставляется.
После освоения Заказчиком программы Курса Исполнитель выдает ему сертификат об окончании курса, а также предоставляет Заказчику по согласованию сторон, возможность прохождения практики у Исполнителя длительностью 2 недели на основании заключенного с Заказчиком договора ГПХ.
Условия прохождения практики обговариваются сторонами индивидуально в соответствии с условиями отдельно заключенного договора.
Все условия и разногласия прохождения практики решаются обособленно от настоящей оферты и к исполнению настоящего Договора отношения не имеют.
Заказчик имеет право продлить предоставление Исполнителем доступа к курсу (в соответствии с выбранной услугой) из расчета 2500 рублей за каждый месяц продления, но не более двух месяцев.
Регламент оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом указан на сайте Исполнителя или Платформе.
Срок оказания услуг: конкретные сроки даты начала и окончания указываются на Сайте Исполнителя, на котором приобреталась Услуга, или «Платформе»
3.5.Требования к изучению Материалов, прохождения отдельных модулей, Регламент и правила обучения, методические рекомендации указываются на Сайте Исполнителя, «Платформе»
3.6.Исполнитель использует сервис «Контур.Толк» и (или) ЗУММ для проведения видеовстреч с участниками (Заказчиком) в соответствии с выбранной услугой, а в случае технических сбоев сервиса иной другой сервис, выбор которого осуществляется Исполнителем и согласовывается с Заказчиком.
3.7.Доступ к Материалам, онлайн обучению осуществляется после 100% оплаты услуг Исполнителя путем прохождения уроков согласно расписанию.
3.8.Образовательные материалы представляют собой онлайн конференции, записанные видео-уроки, раздаточный материал (при наличии), текстовые файлы, аудио файлы иные Материалы прямо не указанные в оферте. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к «Платформе» на условиях, изложенных в настоящей оферте. Заказчик самостоятельно определяет время для просмотра материалов, выполнения домашних заданий, а также порядок прохождения отдельных модулей, учитывая требования, регламенты и т.д. установленные Исполнителем.
3.9. В независимости от полноты пройденного модуля, стороны будут считать, что услуга в представлении доступа к материалам, отдельному модулю исполнена Исполнителем в полном объеме. Приостановка или ограничение доступа к материалам, чату Telegram с материалами для личной работы, личная переписка Telegram связанные с невыполнением обязательных требований, возложенных условиями оферты на Заказчика, не влечет ухудшения качества предоставляемой услуги.
3.10. На время использования Материалов (прохождения курса, модулей) с Заказчиком взаимодействует сам Исполнитель либо кураторы курса, посредством мессенджера Telegram в общем чате для ответов на вопросы Заказчика, связанные с освоением курса. Предоставление обратной связи по ранее выполненным и направленным Заказчиком домашним заданиям осуществляется Исполнителем либо кураторами курса на Платформе.
3.11. Материалы предоставляются на условиях исключительной лицензии без права скачивания, распространения третьим лицам. Материалы можно использовать не более чем на 1 персональном компьютере/устройстве. Заказчик не вправе предоставлять третьим лицам доступ к Материалам.
3.12. Исполнитель по своему усмотрению определяет содержание Материалов (список тем). Сведения о содержании Материалов могут размещаться на соответствующих страницах Сайта. Совершая Акцепт, Заказчик признает, что им получена полная и достоверная информация о содержании таких Материалов. Несогласие Заказчика с содержанием Материалов не является основанием для отказа от Оферты. Исполнитель оставляет за собой право предоставлять Заказчику дополнительную информацию, не прописанную в образовательной программе, на безвозмездный основе.
3.13. Стороны договорились об отсутствии необходимости в подписании акта об оказанных Услугах. Отсутствие обоснованных письменных претензий к качеству и объему Услуг в течение 24 часов со дня предоставления доступа к Материалам, проведенной встречи - Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству, объему и содержанию без замечаний, что приравнивается Сторонами к подписанию соответствующего акта. Претензии относительно качества оказания услуг/услуги принимаются Исполнителем по каждому модулю отдельно и только в течение срока оказания услуг. Созданный общий чат(ы) в Telegram после прохождения обучения не имеет никакой юридической силы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНИсполнитель обязуется:4.1.Оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате.
4.2.Предоставить Заказчику Материалы на условиях, определенных Офертой.
4.3.Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
4.4.Сообщить Заказчику способ удаленного подключения посредством сети «Интернет» для получения Услуг, при необходимости сообщить код доступа или необходимые сведения о Платформе для получения соответствующей информации, материалов.
4.5.В случае программного, аппаратного или иного технического сбоя, который исключает возможность оказания Услуги, возникшего по вине Исполнителя, назначить по согласованию с Заказчиком новое время и дату оказания Услуги.
Исполнитель вправе:4.6.Требовать от Заказчика своевременной оплаты.
4.7.Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты (иные социальные сети известные Исполнителю, в том числе из открытых источников), указанные Заказчиком в момент регистрации.
4.8.Отказать в оказании Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при невыполнении порученных заданий, а также при установленном факте несанкционированного распространения полученной информации третьим лицам, иных действий, указанных в настоящей оферте. В этом случае денежные средства, уплаченные Исполнителем, могут быть удержаны в качестве компенсации.
4.9.Опубликовывать фотографии, аудио, видео материалы с участием Заказчика в СМИ или на серверах Интернета в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации. Уведомлять Заказчика о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, в том числе по номеру телефона, электронной почты, иных известных Исполнителю социальных сетей до даты отзыва такого согласия.
4.10.Привлекать к обучению Заказчика третьих лиц, для записи видеоуроков, а также оказания образовательных услуг. Привлечение третьих лиц предполагает наличие у третьих лиц соответствующей профессиональной квалификации для обучения Заказчика.
Заказчик обязуется:4.11.Подать Заявку, указав полные и достоверные данные о себе (ФИО, телефон, иные необходимые сведения в соответствии с формой Заявки указанной на сайте при выборе услуги и дальнейшей ее оплатой).
4.12.До начала оказания Услуг предоставить Исполнителю сведения, необходимые для оказания Услуг.
4.13.Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой.
4.14.Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
4.15.Просматривать корреспонденцию, поступающую на электронную почту, в чате «Платформы», в чате Telegram в течение всего периода оказания Услуг.
4.16.Поддерживать достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации.
4.17.Корректно вести себя по отношению к другим участникам, Исполнителю, либо представителя Исполнителя, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других участников, не срывать проведение встреч различными действиями/бездействиями.
4.18.Не распространять материалы, распространение которых не допускается в соответствии с национальным или применимым правом.
4.19.Без согласия Исполнителя не распространять обучающие материалы, результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя, а также переписку с Исполнителем или лицам, действующими по его поручению.
4.20.Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами (возможностями), которые используются в ходе предоставления услуг.
4.21.Выполнять домашние задания в срок, если это предусмотрено соответствующим тарифом, программой курса.
4.22.Выполнять рекомендации Исполнителя в обязательной их части в соответствии с требованиями Исполнителя и в необходимом количестве.
4.23.Не предъявлять Исполнителю каких-либо материальных или иных требований вследствие невыполнения обязательных условий, указанных в настоящей оферте, либо информации указанной на Сайте или чате Telegram, необходимых для успешного прохождения дополнительного обучения.
4.24.Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.
4.26. В любой момент отказаться от рассылки путём направления отказа в свободной форме на адрес электронной почты, с которого поступает рассылка. Из уведомления об отказе от рассылки должно явно следовать намерение отказаться от рассылки, направляемой на электронную почту и/или на телефонный номер. Исключение из списка рассылки осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления об отказе от рассылки.